4月15日，阔别已久的第133届广交会全面恢复线下展。赛尔人积极参与，展实力、交新友、抢订单、拓市场，为集团探索新的商机，以更加完善的产品和服务为集团持续的高质量发展贡献力量。

此次广交会，集团16家子公司共设78个大小摊位。各子公司立足集团整体，设立“展示集团实力、为未来业务开展积累经验”的共同目标；立足各自实际，确立培养新人、开拓市场、洞察行业等不同的目的，并为此积极备展。

尽管此次线下广交会备展时间有限，赛尔人依然积极对待这次难得与客人面对面的机会。各公司分析了最近的外销数据，凭借丰富的产品和出货经验，历经几轮严格的质量把控，在众多产品中确定最终参展样品。在有限时间内尽量做到样品新颖，主题突出，风格统一。同时积极选拔英语流利、态度积极的外贸人，针对新人进行展前培训，以便充分发挥各自优势，热情接待客户。

展会中，受摊位位置、大小的影响，各摊位客流量各有不同，但赛尔人始终在忙碌。客人来访时，他们热情接待，主动介绍公司和产品，达成友好交流。客人少时，他们或去其他展厅观察摊位布置和产品情况，以改善自我，更好地服务客户；或去人流密集处“吆喝”宣传以吸引客户。每天展会结束后，他们会做好复盘与客户跟进，调整第二天的工作细节。很多人参展期间平均睡眠时间不足5小时，甚至站在地铁上都能睡着。

此次广交会，赛尔人获得不少目标市场客户的联系方式，与客户池潜在客户达成友好沟通，获得了与客户进一步来往的机会。这对各公司来说，便是成功。

广交有收获

展现强大实力。绿时公司摊位负责人倪浩表示，此次参与广交会的目标是通过样品展示和沟通交流，让客户了解公司的优势和实力，便于后续的长久合作。“重点不是卖产品，而是卖服务。”倪浩强调，丰富的行业经验、完善的供应链背景、优质的产品开发潜力、对目标市场的了解、根据客户需求随时调整的套组落地和销售包装等综合性服务能力，是公司的最大优势。广交会后一个月，倪浩团队正持续跟进7-8个商超新客户，他对接下来的客户开发周期充满希望，期待双方能够在互相磨合与考察中建立良好关系。

探索未来方向。优胜公司摊位负责人王淑乐在广交会上注意到不少外国客户会被“再生”字样吸引，加之国际社会对可持续理念的重视，认为环保必然会成为行业未来的重要趋势，公司须提前布局。实际上，他几年前便研究过可再生材料，但碍于早期国内供应链不成熟、替代成本过高等原因，研究未能继续。他表示，目前国内的环保材料概念多落地少，真正专研环保材料的公司都还在发展期。集团拥有丰富的供应商资源，完全有能力开发符合资质的可再生材料用于产品生产与包装。提前专注此类材料的研发，必然能抢占更多市场份额，迎接新一轮行业风口带来的机会。淑乐表示，此次广交会伴随着很多不确定性，但机遇大于挑战，从中发现业务新机会，给了他很多信心。

成为完整外贸人。线下广交会是一个深入触及市场、提升谈判技巧和拓展国际视野的平台，对很多外贸新人来说是一次难得的学习和蜕变机会。东吴公司陆晓文表示，作为广交会上赛尔外贸新人的缩影，除了熟悉的线上营销后，她终于经历了线下展会，她和不少客户面对面交流，取得了不同于线上沟通的更紧密的联系，成为了一个完整而合格的外贸人。同时她见识到师傅林品，一位优秀外贸人的“超能力”：根据与客人的简单沟通，推测出客人所属公司和业务方向，迅速找到共同话题。这种条件反射，需要敏锐的观察力、丰富的阅历积淀和强大的行业熟悉度。广交会后的一个月里，晓文在努力提升专业能力的同时，也在积极借由勤奋与高效赢得客户信任。功夫不负有心人，已经不止一位客户对她在报价、寄样等方面的迅速反应给予赞许，这让她备受鼓舞。

共同向未来

“中国第一展”广交会从1957年诞生开始，就一直是中国外贸的“晴雨表”。此次广交会帮助我们接触最新市场动态，与国外客人在沟通中加强信任，在与友商的良性竞争中互学互促。

集团也在广交会海量信息流中精准触及客户痛点，根据客户实际需求随机应变，探索最令双方满意的产品和服务方式：面对性价比导向的趋势，提供更加多元专业的定制化减配方案，向用户展示同一商品不同价格和品质的多种选择。面对市场同质化产品的激烈竞争，充分挖掘产品卖点，开发兼具实用和附加功能的产品，提升套组服务能力。

集团徐平炬董事长在广交会后的内部沟通交流会议中深入剖析了赛尔人的广交会之行。他表示，线下广交会时隔三年后重启，形势发生了很大的变化，行业竞争激烈，产品创新创意化、专业化和绿色化趋势明显，客户对产品价格敏感度提升，线上线下渠道渐趋融合；他强调，赛尔人在广交会中面临诸多挑战，但通过顽强意志与勤奋踏实，在客户认可度、长久开发效果等方面有所收获；他鼓励集团内部进行杂货产品与专业产品之间如何平衡、采购模式如何调整创新、如何面向行业友商加以借鉴等维度的讨论，赞扬了此次广交会为未来更好地参展和服务客户积累了宝贵的经验……立足当下着眼长远，徐总的总结有深度有力度有温度，深入浅出启发赛尔人对未来业务发展的思考。